Sådan logger du ind på Oshi Casino
Registrering, identitetskontrol, problemer med at logge ind og de sikkerhedsindstillinger, der er værd at aktivere
Se det aktuelle tilbudRegistrering fra bunden
Selve formularen er kortfattet. Det afgørende for, hvor problemfrit den første udbetaling forløber, er, om alle felter stemmer overens med dine papirer, da de samme oplysninger bliver tjekket igen i verifikationsfasen.
- Brug tilmeldingsknappen i sidehovedet for at åbne tilmeldingspanelet.
- Angiv en indbakke, som du rent faktisk tjekker, da gendannelses- og bekræftelsesmails ikke sendes til andre steder.
- Vælg en lang adgangskode, der udelukkende er forbeholdt denne konto.
- Skriv dit fulde navn, fødselsdato og hjemmeadresse direkte fra dit identitetsbevis.
- Accepter vilkårene og bekræft, at du opfylder alderskravet.
- Aktivér kontoen via det link, du modtager via e-mail.
- Indbetal et beløb på mindst kr140, og vurder derefter, om det kan betale sig at gøre krav på velkomstbonussen.
De dokumenter, der kræves ved en verifikationskontrol
Der foretages identitetskontrol, fordi det kræves i henhold til licensen, ikke fordi kassereren trækker tiden ud. Ved at indsende dokumenterne allerede den første dag undgår man, at denne gennemgang bliver en del af den kritiske vej, når der anmodes om den første udbetaling.
- Hvem du er, fastslås ved hjælp af et kørekort med foto, et pas eller et nationalt identitetskort, hvor billedet er taget i fuld størrelse og ikke beskåret.
- Hvor du bor, fastslås ud fra en regning fra en forsyningsvirksomhed eller et kontoudtog, hvor navnet er det samme, og datoen er nylig.
- Ejerskabet af betalingsmetoden fastslås ved hjælp af et billede af kortet, hvor de midterste cifre er skjult, eller ved hjælp af et skærmbillede af en digital tegnebog.
- Uskarphed, genskin og manglende hjørner medfører, at flere filer sendes tilbage end nogen anden fejl.
Uploads, der kan læses, godkendes normalt inden for én arbejdsdag. De sager, der tager længst tid, er dem, hvor betalingsmetoden er registreret i en anden persons navn, hvilket compliance-teamet ikke kan godkende.
Den daglige indlogning
Din e-mailadresse og adgangskode er de eneste oplysninger, der kræves, uanset om du logger ind på en bærbar computer eller en mobiltelefon. En inaktiv session lukkes automatisk efter et stykke tid, så en lånt enhed forbliver ikke indlogget.
Når adgangskoden ikke virker
Under login-felterne finder du et link til gendannelse, som sender en e-mail med en ny adgangskode. Hvis du ikke hører noget, kan det som regel skyldes én af to ting: enten er e-mailen blevet fanget af et filter, eller også skriver du til en nyere indbakke end den, vi har registreret. Tjek først mappen med uønsket post.
Tilføjelse af en anden faktor
Aktivér indstillingen, så snart den vises. Når der kræves en rullende kode, kan en lækket adgangskode i sig selv ikke bruges til at åbne noget. Opbevar gendannelseskoderne adskilt fra den enhed, der genererer dem.
Vaner, der sikrer en god balance
Genbrug aldrig en adgangskode fra et andet sted, og skift din ud efter hver session på et delt netværk. Fastlæg udgiftslofter uden for spillebordene. Tjek indlogningshistorikken en gang imellem, da en mistænkelig post koster mindst, hvis den opdages tidligt.
Almindelige problemer ved login og løsninger
De fleste afviste loginoplysninger skyldes tastefejl snarere end hukommelsesfejl. Tjek, om Caps Lock er slået til, og om browseren udfylder en adgangskode, du ændrede for flere måneder siden. Ryd feltet, og indtast koden selv.
En side, der straks sender dig tilbage til loginformularen uden nogen som helst besked, skyldes som regel, at cookies er blokeret. Tillad cookies for domænet, eller ryd de gemte data, og prøv igen i et nyt privat vindue.
Gentagne fejl udløser en midlertidig spærring, som ophæves efter en ventetid eller efter at have fået hjælp via chat. Hvis du kan logge ind, men saldoen ser mærkelig ud, skal du opdatere siden én gang, før du åbner en chat, da en gammel side kan fortsætte med at vise et forældet tal.
Spørgsmål om adgang
Én person, én registrering. Ekstra konti lukkes normalt, og eventuelle bonusgevinster fratages. To personer i samme husstand skal hver især registrere sig i eget navn, og ingen af dem må indbetale penge til den andens saldo.
Der er to årsager, der dækker de fleste tilfælde. Enten er identitetskontrollen stadig i gang, eller også mangler der stadig at blive opfyldt omsætningskrav for bonusmidlerne. Anmodninger, der ligger under minimumsbeløbet for »kr200«, afvises ligeledes. Livechatten vil oplyse, hvilken af disse årsager der er tale om.
Kun supportafdelingen kan foretage denne ændring, da indbakken udgør udgangspunktet for alle gendannelsesprocedurer. Der foretages en identitetskontrol, inden ændringen gennemføres.
Afkølingsperioder og selvudelukkelse findes under »Kontoverktøjer«, og kundeservice kan aktivere begge dele efter anmodning. En udelukkelse gælder indtil udløbsdatoen og kan ikke ophæves før tid, og det er netop derfor, den virker. Der tilbydes desuden gratis rådgivning fra GamCare og National Gambling Helpline.
Registreringen tager et par minutter, og hvis du bekræfter din konto samme dag, kan den første udbetaling ske til tiden.
Gå til loginsiden